Селлеры и ритейл
Синтетические покупатели вашей категории смотрят на карточку, цену и фото так же, как живые, и называют причины отказа своими словами.
Запросить замерЧто покупатель считывает с обложки за первые секунды, какие сомнения остаются после описания, чего не хватает в характеристиках.
Какие вопросы и страхи отсекают покупку: доставка, гарантия, «не как на фото». Готовый список для описания и ответов на отзывы.
В какой вилке цены товар выглядит выгодным, а где начинается «дорого за такое».
Почему выбирают конкурента и что изменить, чтобы выбрали вас.
Что встречается чаще и что сильнее блокирует покупку, отдельно друг от друга.
Кто готов купить сейчас и что нужно остальным.
Формулировки для описания, инфографики и ответов на отзывы.
Каждый покупатель с портретом и каждый ответ дословно.
Проверить спрос, возражения и ценовой коридор.
Протестировать обложку, название и описание, выбрать сильный вариант.
Сравнить ожидания персон с реальными жалобами и поправить описание.
Исследования — основа. Вокруг них мы строим инструменты, которые превращают выводы в карточку, ролик и ответы покупателям.
Барьеры покупки, ценовой коридор, возражения и слова покупателей по вашей карточке.
Система собирает карточку по данным товара с учётом того, что показало исследование аудитории.
Из карточки запускается исследование: риски, слабые места и что доработать в первую очередь.
Ролик для карточки по итогам исследования: что показать и какими словами.
Подключение кабинета продавца: система готовит ответы на отзывы и публикует их.
Изменения цен, карточек и активности соседних продавцов в вашей категории.
Показательный замер
Опишите вопрос, по которому у вас уже есть данные. Проведём синтетический замер и сравним выводы вместе с вами. Ответим в течение рабочего дня.
Технология, проверки метода и его границы.